浙江杭州 业主两个月没住 物业报出用电1000度 业主已被断电

时间:2020-04-27 19:51:24来源:88会员券  阅读:(1)收藏
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新天地服务杭州世嘉君座物业赵主任:为什么会断电,这个也是事出无奈,毕竟三百多户的欠户,进行过有效的催收,两次书面的催收,和电话的跟进,这都是有录音的,有效的记录,目前是有一百多户已经交了,这几天谢先生有什么事情,可以交流,为什么会停,毕竟业主在使用,不可能让物业来垫资。

谢先生是杭州新天地世嘉君座的业主,

最近他发现一个奇怪的现象,

自己明明有两个月不在家,

可这段时间,

物业说他用了一千多度电。

两个多月没在家

用了一千多度电

浙江杭州 业主两个月没住 物业报出用电1000度 业主已被断电

物业的两张费用明细清单显示,去年12月25号,谢先生家的电表读数是7031度,今年2月25号电表读数是8076度

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谢先生:等于是你从这次抄表抄完,到这里一共是两个月时间,水电费一共是六百多块钱嘛,这里一减就减出来了嘛。(这两个月你不在?)我不在啊。

世嘉君座是商住楼,不过用电收费是按民用电标准来收的,每度六毛。谢先生说,去年12月25号到今年2月25号,他一直住在父母家,可这两个月世嘉君座的这套房子居然用电一千多度,他不明白。

谢先生:

家里装的是独立空调

类似情况记者以前遇到过,也是商住楼,整栋楼用中央空调,只要有人家用了空调,整栋楼的住户都得分摊电费。谢先生遇到的会不会是这种情况吗?

谢先生:(整个大楼,是一个空调总机咯)不是。(你这个空调是自己独立装的吗?)对,我的外机是在阳台外面的。(人不在这里住,为什么会产生水电费呢?)不知道呀。(物业有没有给你解释?)他们说这个就不是他们去管的范围了。

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谢先生家里已经被断电

物业:也是无奈之举

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谢先生家门上,贴着物业的欠费停电通知书,日期是4月16号,谢先生说,水费倒没多少,可莫名其妙产生了六百多块钱电费,他没弄明白情况之前,是不会去缴费的。目前谢先生家里已经被断电了,水倒是没停。

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新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任为什么会断电,这个也是事出无奈,毕竟三百多户的欠户,进行过有效的催收,两次书面的催收,和电话的跟进,这都是有录音的,有效的记录,目前是有一百多户已经交了,这几天谢先生有什么事情,可以交流,为什么会停,毕竟业主在使用,不可能让物业来垫资。

物业的赵主任介绍,世嘉君座的住户都安装了一户一表,但因为是商住楼,只能由开发商去开户,所以总表由物业管理,他们根据每户人家的分表代收电费,再统一上缴给电力部门。

电工师傅现场检查:

谢先生家的电表没问题

物业的电工师傅用钥匙打开了电表箱的门,先看看谢先生家的电表有没有在走。

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电工师傅说,谢先生家的电表没有跳红灯,表明没有漏电,也没有被盗电的情况,接下来再看电表的读数,看电表走得准不准确。

新天地服务杭州世嘉君座物业 电工:8178。(就是目前是8178度)嗯。

谢先生:(你拿那张抄表单来)最后一个是吧,电表是8076。(8076是2月25号的咯?)对。(那所以现在8178,就是增加了100多度)对。(那目前看来是正常的)对呀。

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电工检查的结论是,谢先生家的电表也没问题

提议查监控

物业建议通过警方来查

那按谢先生所说,两个月都没在这住,怎么就会产生一千多度的用电呢?物业的意思是,这两个月谢先生到底住在哪里,他们没法求证。

谢先生:我不是说他可以调监控看的呀,这个没关系。(有没有借给别人住?)没有啊,我这里门口,就有一个摄像头,有没有人来过肯定都看到的。

新天地服务杭州世嘉君座物业 保安队长:监控保存的时间,没有那么长,只有30天。(那去看看这30天,他有没有来过就好了嘛)你是什么时间?(谢先生:我都没回来过)你一直没回来过?(谢先生:对呀,我就这中间回来过,一次还是两次。)

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任:我建议一下,如果你需要去查这个录像,这么多户,物业是没有这么太多的时间和精力来查,你确实需要,我建议你通过警方来查,这样比较客观公正一点

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世嘉君座的其他一些业主在微信群里得知记者在现场采访,也陆续赶来了,也反映有类似情况。

六十多户业主

电费同期猛涨?

杭州新天地 世嘉君座 业主我是出国一个多月,水电费也照样走的呀。(多少钱)我不记得了,但是我回来的时候,他那个水费电费,都贴在上面的。

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杭州新天地 世嘉君座 业主:因为我有个麻将机,我们经常会打麻将,有的时候就会开空调,就会通宵,那我觉得一个月下来,两三百我就接受了,虽然当时看到电费,我也觉得电费有点高,但是想想自己是通宵麻将,开着空调什么的,我觉得也正常,我接受了。但是就在去年的12月25号,到今年的2月25号这个期间,我的电费一下子,两个月到了一千五,我就无法接受了。(那段时间你有没有通宵打麻将)没有,疫情都没有聚会,家里就两个人。

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赶来的几位业主,都说去年12月25号到今年2月25号这两个月期间,用电量莫名大增,电费猛涨。有一位业主姜先生也气喘吁吁地赶来,说自己统计了大伙的情况。

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杭州新天地世嘉君座业主代表 姜先生就电费比平常异常超高。(主要集中在哪个时段?)就是年底这段,12月25号到2月25号,我这里有六十多位业主提供的数据,今天上午还有住户反映,他就没在这里住过,家里总闸都关掉了,还会产生一千多度的电费。

有业主发现

物业不止一次算错电费

有一位业主表示,她有一次拿到物业的电费明细单,特地用计算器算了一下,结果发现对方算错了,但从来没有少算,都是多算。

杭州新天地 世嘉君座 业主:前期的好几个月,每次物业跟我收电费的时候,数据都是有错误的,都会多算一些,好几个月都是这样。

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任:之前听说过,有那么一次还是两次,但那都是误算,因为人工手工账,他可能会眼睛看花,都解决好了

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物业自称没有权利去调查

业主将商议

是否采访法律途径维权

在场的业主们认为,既然手工算可能会算错,那物业是不是应该把总表和分表的用电度数再核对核对呢?

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任:(譬如公摊的所有的电,和他们居民所有的电,加起来,是不是刚好是总表的度数,这一步有没有做过)这个目前的话我们是能耗分摊这块有公示,定期会公示,是上年度的,目前来说,当月使用,就是以电表为准,所以上次六号楼有位业主,也是这么提出来的,其实这样只是想想,但实际上我们这边,是没有这样做。

业主们又提出,既然物业没有这么做,那目前这么多户人家都有疑问,是不是该请专业机构来查一查到底是怎么回事?

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任:这个不是我去邀请,如果你觉得有疑义,首先一个,物业是配合的,第二个,如果你觉得有疑义,可以请第三方,当然是权威部门。

杭州新天地世嘉君座业主代表 姜先生:作为物业管理企业的负责人,你是不是有权利对小区业主,提出的疑问进行调查呢,不是一户两户。

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任我没有去调查的权利,现场有疑义,可以接待,可以配合。

杭州新天地 世嘉君座 业主:就是你不用自查。

新天地服务杭州世嘉君座物业 赵主任:这个不是说自不自查的事情,我们内部这块也在分析。

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内部分析的结果是什么,物业的赵主任也没有透露。在场的业主们表示,目前还没有成立业委会,有的事情他们还暂时做不了,接下去会在业主群里征求大伙的意见,看是否通过法律途径来解决。

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来源:1818黄金眼

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